Definisi Stimulus atau Stimuli: Stimulus berdasarkan Assael (192:128) adalah:Stimuli are any physical, visual, or mulut communications that can influence an individual's response. yang berarti :setiap bentuk secara fisik, visual, atau komunikasi secara mulut yang sanggup mempenganrhi respon dari individu.
Setiadi (2008) menyatakan bahwa stimulus atau stimuli ialah bentuk fisik, visual, atau komunikasi mulut yang sanggup mempengaruhi individu. Stimulus terdiri dari 2 bentuk, yaitu:
a. Stimulus pemamasukan (Marketing Stimuli) Marketing stimuli ialah setiap komunikasi atau stimuli secara fisik yang di desain untuk mempengaruhi konsumen. Setiadi (2008) menyatakan bahwa stimuli pemamasukan ialah setiap komunikasi atau stimuli fisik yang didesain untuk mempengaruhi konsumen. Produk dan komponen lainnya (seperti kemasan, isi, ciri-ciri fisik) ialah stimuli utama (primary/intrinsic stimulus).
Menurut Kotler (2007) bahwa Marketing stimuli ini terdiri dari : (a) Product (produk) (b) Price (harga) (c) Promotion (promosi) (d) Place (tempat)
b. Stimulus lingkungan (Enviromental stimuli). Enviromental stimuli ialah faktor-faktor ekstemal dari konsumen.Menurut Assael (1992:319) mempunyai dua faktor yang sangat penting mempengaruhi sikap konsumen yaitu: Budaya (culture) dan Kelas Sosial (social class).
a. Budaya (culture) Menurut Philip Kotler (1997:172) mendelinisikan budaya sebagai: Culture is the most mendasar determinant of a person's wants and behavior. Yang kira2 mempunyai arti: Kebudayaan ialah faktor dasar yang paling memilih dari sikap dan harapan seseorang. Kebudayaan mencakup beberapa aspek segala cara atau referensi pikir, mencicipi dan bertindak yang insan sebagai anggota masyarakat. Perilaku konsumen ditentukan oleh kebudayaan, yang tercennin pada cara hidup, kebiasaaii, dan tradisi dalam undangan akan bennacam - macam barang dan jasa di pasar dimana pcrusahaan dituntut untuk sanggup memenuhinya. Perilaku insan sangat ditentukan oleh kebudayaan yang melingkupinya dan pengaruhnya akan selalu berubah setiap waktu sesuai dengan perkembangan jaman dari masyarakat tersebut
b. Kelas Sosial (social class) Menurut Kotler (1997:13) kelas sosial ialah sebuah kelompok yang relatif homogen dan bertahan usang dalam suatu masyarakat yang tersusun dalam sebuah urutan jenjang dan para anggota dalam setiap jenjang itu mempunyai nilai - nilai, kepentingan atau minat, serta tingkah laris yang sama. Stimuli atau rangsangan lainnya terdiri dari kekuatan-kekuatan dan kejadian-kejadian penting dalam lingkungan pembeli: lingkungan ekonomi, teknologi, politik dan budaya. Semua rangsangan ini akan melewati kotak hitam pembeli dan menghasilkan serangkaian jawaban dari para pembeli yang sanggup diteliti, sehinga pemasar perlu memahami apa yang terjadi dengan kotak hitam antara rangsangan dan tanggapan. menyerupai gambar diberiku: Menurut Basu Swastha dan T. Hani Handoko (1987:63), kelas sosial sanggup dikelompokkan ke dalam tiga golongan:
1. Golongan atas Yang termasuk dalam kelas ini antara lain : pengusaha pengusaha kaya, pejabat pejabat tinggi.
2. Golongan menengah Yang termasuk dalam kelas ini antara lain : karyawan instansi pemerintah, pengusaha menengah
3. Golongan rendah Yang termasuk dalam kelas ini ialah : buruh pabrik, pegawai rendah. Adapun perbedaan tingkat kelas sosial yang ada dalam masyarakat, menimbulkan sikap yang tidak sama, dari tiap - tiap tingkat atau golongan kelas sosial. Di sini terlihat bahwa sikap seseorang juga dipcngaiiihi oleh tingkat atau golongan kelas sosialnya masing - masing.
Setiadi (2008) menyatakan bahwa stimulus atau stimuli ialah bentuk fisik, visual, atau komunikasi mulut yang sanggup mempengaruhi individu. Stimulus terdiri dari 2 bentuk, yaitu:
a. Stimulus pemamasukan (Marketing Stimuli) Marketing stimuli ialah setiap komunikasi atau stimuli secara fisik yang di desain untuk mempengaruhi konsumen. Setiadi (2008) menyatakan bahwa stimuli pemamasukan ialah setiap komunikasi atau stimuli fisik yang didesain untuk mempengaruhi konsumen. Produk dan komponen lainnya (seperti kemasan, isi, ciri-ciri fisik) ialah stimuli utama (primary/intrinsic stimulus).
Menurut Kotler (2007) bahwa Marketing stimuli ini terdiri dari : (a) Product (produk) (b) Price (harga) (c) Promotion (promosi) (d) Place (tempat)
b. Stimulus lingkungan (Enviromental stimuli). Enviromental stimuli ialah faktor-faktor ekstemal dari konsumen.Menurut Assael (1992:319) mempunyai dua faktor yang sangat penting mempengaruhi sikap konsumen yaitu: Budaya (culture) dan Kelas Sosial (social class).
a. Budaya (culture) Menurut Philip Kotler (1997:172) mendelinisikan budaya sebagai: Culture is the most mendasar determinant of a person's wants and behavior. Yang kira2 mempunyai arti: Kebudayaan ialah faktor dasar yang paling memilih dari sikap dan harapan seseorang. Kebudayaan mencakup beberapa aspek segala cara atau referensi pikir, mencicipi dan bertindak yang insan sebagai anggota masyarakat. Perilaku konsumen ditentukan oleh kebudayaan, yang tercennin pada cara hidup, kebiasaaii, dan tradisi dalam undangan akan bennacam - macam barang dan jasa di pasar dimana pcrusahaan dituntut untuk sanggup memenuhinya. Perilaku insan sangat ditentukan oleh kebudayaan yang melingkupinya dan pengaruhnya akan selalu berubah setiap waktu sesuai dengan perkembangan jaman dari masyarakat tersebut
b. Kelas Sosial (social class) Menurut Kotler (1997:13) kelas sosial ialah sebuah kelompok yang relatif homogen dan bertahan usang dalam suatu masyarakat yang tersusun dalam sebuah urutan jenjang dan para anggota dalam setiap jenjang itu mempunyai nilai - nilai, kepentingan atau minat, serta tingkah laris yang sama. Stimuli atau rangsangan lainnya terdiri dari kekuatan-kekuatan dan kejadian-kejadian penting dalam lingkungan pembeli: lingkungan ekonomi, teknologi, politik dan budaya. Semua rangsangan ini akan melewati kotak hitam pembeli dan menghasilkan serangkaian jawaban dari para pembeli yang sanggup diteliti, sehinga pemasar perlu memahami apa yang terjadi dengan kotak hitam antara rangsangan dan tanggapan. menyerupai gambar diberiku: Menurut Basu Swastha dan T. Hani Handoko (1987:63), kelas sosial sanggup dikelompokkan ke dalam tiga golongan:
1. Golongan atas Yang termasuk dalam kelas ini antara lain : pengusaha pengusaha kaya, pejabat pejabat tinggi.
2. Golongan menengah Yang termasuk dalam kelas ini antara lain : karyawan instansi pemerintah, pengusaha menengah
3. Golongan rendah Yang termasuk dalam kelas ini ialah : buruh pabrik, pegawai rendah. Adapun perbedaan tingkat kelas sosial yang ada dalam masyarakat, menimbulkan sikap yang tidak sama, dari tiap - tiap tingkat atau golongan kelas sosial. Di sini terlihat bahwa sikap seseorang juga dipcngaiiihi oleh tingkat atau golongan kelas sosialnya masing - masing.